Enligt distansköpslagen har du som kund ångerrätt i 14 dagar från bekräftad bokning. Efter 14 dagar är inte bokningsavgiften återbetalningsbar.
Vidare gäller inte ångerrätten på en tjänst som har fullgjorts, vilket innebär att fotograferingen har genomförts. Ångerrätt gäller inte efter leverans, dvs. att du som kund laddat ner dina bilder, men även efter att fotograferingen är genomförd oavsett om bilder hunnit levererats eller ej. Om ni av någon anledning inte skulle vara nöjda med leveransen ska detta framföras inom 14 dagar för att kunna erbjudas ny redigering i första hand, ingen återbetalning kommer att ske.
Bröllopsfotografering:
Bokningen är genomförd vid överenskommelse via mail. Betald bokningsavgift garanterar datumet och återbetalas ej.
Kunden har rätt att ångra sin bokning inom 14 dagar och få full återbetalning, därefter gäller bokningsvillkoren på min hemsida och i det skriftliga avtalet.
Bokningsavgiften betalas senast 14 dagar från bekräftad bokning och dras sedan av från slutfakturan. Resterande belopp ska vara betald 14 dagar innan bröllopet.
Vid avbokning senare än 3 månader innan bröllopet debiteras 50 % av resterande belopp. Kunden förstår att detta gäller oavsett anledning.
Om skada av bilder eller kamerautrustning skulle uppstå så inga bilder kan levereras är jag endast skyldig att återbetala redan betalt belopp, inga ytterligare krav kan riktas mot mig. Jag fotar dock med dubbla kameror och minneskort så risken att något skulle hända är minimal.
Vid eventuell sjukhusvistelse/allvarlig sjukdom eller familjetragedi har jag rätt att ställa in fotograferingen och återbetala redan inbetalt belopp. Jag har ett stort nätverk av professionella fotografer och hjälper till så mycket som möjligt om olyckan skulle vara framme.
Presentkort är giltiga i 1 år från inköpsdatum och kan ej bytas mot återbetalning.
Era bilder får en lättare bildredigering, där jag fokuserar på ljus och miljö för att förstärka all magi från fotograferingen. Jag redigerar inte hy eller lägger på smink i efterhand, så kom till fotograferingen sminkad så kommer du även känna dig vacker under fotograferingen!
Med det sagt, självklart kan jag redigera någon enstaka finne eller flygande hårstrå men då får detta önskemål gärna komma så snart som möjligt. Redigering utöver detta debiteras 800kr per påbörjad timme efter överenskommelse.
Det är inte heller tillåtet att redigera levererade bilder, t.ex. med filter på instagram. Detta då bilderna levereras som en färdig produkt som återspeglar min stil som fotograf.
All betalning sker via faktura. Fakturan skickas till din e-post. Önskar ni att dela upp betalningen går det oftast att lösa. Jag samarbetar även med Klarna och köpet kan genomföras via dem. Om du önskar betala via klarna vänligen meddela mig det i samband med bokning.